Может ли рекрутинг быть качественным?

Сложилось «непробиваемое» убеждение, что рекрутер в нашей стране- это ненужный «рудимент» в организации.

Низкая квалификация специалиста, формальный подход и полная неудовлетворенность своей профессией, катастрофически снижают качество его работы и делают собеседование с таким человеком «мучительным и бесполезным».Аутсорсинг подбора персонала

В итоге страдают все: рекрутер теряет ценные годы своей единственной жизни, соискатель, обманутый сказочными перспективами, устраивается на неинтересную работу, и, в конечном счете, собственник бизнеса несет серьезные убытки.

Однако, среди всего этого безобразия, встречаются и отличные специалисты, неоцененные в силу массового непрофессионализма большого числа рекрутеров.

Им приходится выслушивать жалобы на своих коллег и идти против предубежденности и негатива.

Какой он «качественный» рекрутер персонала?

Во-первых, он любит свою работу.

Важно ли это?

Несомненно.

Ведь когда человек любит свою работу, он занимается саморазвитием и самосовершенствованием в своей профессии постоянно: статья, передача, книга, оброненная фраза — все попадает в поле его зрения.

Он перенимает положительно себя зарекомендовавший опыт, знания успешных и востребованных на рынке коллег и т.д.

Во-вторых, такой рекрутер персонала на дух не переносит формального подхода в своей работе.

К каждому клиенту он относится как к уникальной личности.

Сильный  рекрутер использует в своей работе такой инструмент, как коучинг.

Если вы действительно профессиональный рекрутер, то можете сочетать  качество подбора и срочность закрываемых вакансий. По-другому вам не позволит профессиональное чувство самоуважения.

Если вы подходите формально к интервьюированию респондента, то о каком качестве вашей работы можно говорить?

Вы замечали, что задавая вопросы клиенту, вы получали слишком уже «правильные» ответы? Словно он заранее подготовился к вашим вопросам?

А ведь так оно и есть на самом деле.

Многие соискатели заранее готовятся к собеседованию, штудируя «умные» книжки на тему: как отвечать на вопросы при собеседовании, что от вас ждет работодатель, как себя правильно вести и прочее прочее.

В результате, что мы имеем?

Вы получаете ответы, которые совершенно не соответствуют внутреннему миру клиента.

Например, спросив человека «Честный ли он?», вы получите естественный ответ «Да» и еще пару рассказов вдобавок к этому.

Однако, если бы вы спросили его, например: «За что можно уволить человека с работы?», одним из традиционных ответов получили бы: «За воровство», «За обман», и именно этот ответ отражает реальное отношение человека к этому вопросу.

Плюсы коучинга в работе рекрутера.

Коучинг- это самый верный способ выявить истинную внутреннюю мотивацию человека, его проф.пригодность к искомой работе, а также оценить его психологические особенности.

Вдобавок к этому, коучинг имеет и еще несколько приятных бонусов:

Отвечая на вопросы, соискатель часто сам «прозревает», понимает свои внутренние потребности и определяется со своим дальнейшим движением по жизни и в карьере.

Кандидат сам понимает, а действительно ли он сможет реализоваться на данной работе?

Коучинг помогает раскрыть человеку его внутренний потенциал и наилучшие сферы для проявления его таланта.

В результате рекрутер получает ответы на самые важные вопросы: что человек на самом деле хочет, что максимально он может дать вашей компании и что компания может предложить ему взамен, удовлетворив его внутренние потребности.

Формальный подход в работе рекрутера тоже имеет место быть, особенно когда вы выясняете такие стандартные моменты, как возраст, профессия, опыт работы, функциональные обязанности и прочие очевидные вещи.

Важно сочетать такой подход с индивидуальным  коучингом, чтобы добиться  качества в подборе персонала и не  «буксовать» слишком долго на неподходящем кандидате.

P.S.

Что можно пожелать рекрутеру, который только встал на этот непростой, но интересный путь.

Прежде всего, поймите для себя: действительно ли вам интересна эта профессия? Действительно ли она принесет вам самореализацию и удовлетворение? Нравится ли вам общаться с людьми, не раздражаясь и не завидуя чужому успеху?

Все это очень важно.

Эта работа, не смотря на ее сложность, стрессовость и порой рутину, на самом деле очень интересная и азартная.

Вам потребуется  актерское мастерство, гибкость, лояльность, непредвзятость в оценке,  аналитические способности, чтобы достаточно объективно его оценить любого кандидата.

Этот процесс похож на поиск жемчужины на дне неспокойного океана, либо его можно сравнить с поиском

В любом случае, это нестандартная работа, на которой штампы  и поверхностное отношения просто противопоказаны.

Став «качественным» рекрутером, вы можете не только достичь грандиозных высот в своей карьере, но и принести много пользы в таком молодом сегменте, как поиск персонала.

Запись опубликована автором .